1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта шенсел.рф (далее – Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Шенсел Студио» (ООО «ШЕНСЕЛ») , ИНН 2623035213, ОГРН 1252600005184, КПП 262301001, юридический и фактический адрес: 356246, Ставропольский край, Шпаковский р-н, г. Михайловск, ул. Любимая, д. 3, кв. 143.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, его сервисов, продуктов и услуг.
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь – физическое лицо, посетитель и/или пользователь Сайта, предоставивший свои персональные данные Оператору.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
3.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте.
3.2. Оформление и исполнение заказов на приобретение товаров и услуг, в том числе программного обеспечения сторонних производителей.
3.3. Осуществление расчетов с Пользователями, в том числе обработка платежей через платежные сервисы и банки.
3.4. Направление уведомлений, касающихся заказов и исполнения договоров.
3.5. Обработка обращений и запросов Пользователей.
3.6. Улучшение качества обслуживания и работы Сайта.
3.7. Обеспечение безопасности Сайта.
3.8. Сбор обезличенной статистики.
33.7. Улучшение пользовательского опыта
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
· Конституция Российской Федерации;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Гражданский кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
· Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
· Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
· Фамилия, имя, отчество;
· ИНН (при необходимости);
· Адрес (фактический адрес, адрес доставки, юридический адрес);
· Номер телефона;
· Адрес электронной почты (E-Mail);
· Банковские реквизиты (для осуществления возвратов и расчетов).
· IP-адрес пользователя, а также тип и модель устройства, наименование браузера, операционная система (ОС) клиента.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.3. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей следующим категориям третьих лиц:
· Партнерам (производителям стороннего программного обеспечения) – в объеме, необходимом для исполнения лицензионных договоров и предоставления доступа к ПО;
· Платежным сервисам и банкам – для осуществления расчетов по операциям Пользователей;
· Передача данных для обезличенной аналитики ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) и Google LLC
· Передача персональных данных (номер телефона и/или адрес электронной почты) осуществляется оператору фискальных данных (ОФД) в целях исполнения требований Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» для направления Покупателю электронного чека.
· В остальных случаях передача персональных данных осуществляется только по решению суда Российской Федерации.
· ООО «ШЕНСЕЛ» не осуществляет передачу информации в рекламных целях третьим лицам.
Номер телефона может передаваться ООО «СМС Аэро» в целях оповещения клиента о статусе заказа и доставки
6.4. Передача персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, оформляемого в соответствии с требованиями ст. 10.1 Закона о персональных данных.
6.5. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7. Права и обязанности Пользователей
7.1. Пользователь имеет право:
· Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
· Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
· Отозвать согласие на обработку персональных данных;
· Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. Сроки обработки персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более срока, установленного законодательством РФ.
8.2. После достижения целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Утверждено ООО «ШЕНСЕЛ» 17июня 2026 года