1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия оплаты и возврата денежных средств (далее – Условия) регулируют порядок оплаты Товаров и Услуг, а также порядок возврата денежных средств Покупателям ООО «ШЕНСЕЛ».
1.2. Продавец/Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шенсел Студио» (ООО «ШЕНСЕЛ») , ИНН 2623035213, ОГРН 1252600005184, КПП 262301001, юридический и фактический адрес: 356246, Ставропольский край, Шпаковский р-н, г. Михайловск, ул. Любимая, д. 3, кв. 143. Контактный телефон: 8(800)600-02-63, +79340639665. E-Mail: info@шенсел.рф.
2. Порядок оплаты
2.1. Оплата Товаров и Услуг производится Покупателем в российских рублях в порядке 100% предварительной оплаты.
2.2. Способы оплаты:
· Банковской картой через платежные сервисы, представленные на Сайте;
· Иными способами, указанными на Сайте на момент оплаты.
2.3. Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных и банковских реквизитов платежными сервисами и банками в целях осуществления платежа.
3. Порядок возврата денежных средств
3.1. Покупатель вправе отказаться от Товара и/или Услуги и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты.
3.2. Для осуществления возврата Покупатель направляет письменное обращение (заявление) одним из следующих способов:
· На адрес электронной почты: info@шенсел.рф;
· На юридический/фактический адрес: 356246, Ставропольский край, Шпаковский р-н, г. Михайловск, ул. Любимая, д. 3, кв. 143.
3.3. В обращении необходимо указать:
· ФИО Покупателя;
· Номер заказа и дату оплаты;
· Сумму, подлежащую возврату;
· Банковские реквизиты для возврата (наименование банка, БИК, номер счета);
· Контактные данные.
3.4. Возврат денежных средств осуществляется следующим образом:
· В полном объеме – если Продавец не приступил к исполнению заказа (в том числе к передаче Товара или предоставлению доступа к ПО) и не понес расходов, связанных с исполнением;
· За вычетом фактически понесенных расходов ООО «ШЕНСЕЛ» – если Продавец понес расходы, связанные с подготовкой к исполнению заказа, передачей прав на ПО сторонних производителей или иные документально подтвержденные расходы.
3.5. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного обращения Покупателя, но не позднее срока, установленного законодательством РФ.
3.6. Возврат осуществляется на банковский счет Покупателя, указанный в обращении.
4. Особые условия возврата для программного обеспечения
4.1. В отношении программного обеспечения сторонних производителей возврат денежных средств осуществляется с учетом условий лицензионных договоров соответствующих правообладателей.
4.2. Если доступ к программному обеспечению был предоставлен (переданы лицензионные ключи, предоставлен доступ к скачиванию и т.п.), Продавец вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с передачей прав на такое ПО.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
5.2. Продавец вправе вносить изменения в Условия в одностороннем порядке с уведомлением Покупателей путем размещения новой редакции на Сайте.
5.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими Условиями, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».