Дата вступления в силу: 10 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения SHENSEL (далее — «Приложение»).
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Используя Приложение, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Приложения.
2. Владелец и разработчик Приложения
ООО «ШЕНСЕЛ» (ООО «Шенсел Студио»)
ИНН: 2623035213
КПП: 262301001
ОГРН: 1252600005184
ОКПО: 50204179
Юридический адрес: 356246, Ставропольский край, Шпаковский муниципальный округ, г. Михайловск, ул. Любимая, д. 3, кв. 143
Фактический адрес: 356246, Ставропольский край, Шпаковский муниципальный округ, г. Михайловск, ул. Любимая, д. 3, кв. 143
Телефон: 8 (800) 600-06-23
E-mail: info@шенсел.рф
Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Расчетный счет: 40702810700076000050
3. Какие данные мы собираем
В процессе использования Приложения мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
· Фамилия, имя, отчество — для идентификации пользователя при предоставлении услуг и совершении покупок.
· Адрес — для доставки товаров и оказания услуг.
· Адрес электронной почты (E-Mail) — для отправки уведомлений, подтверждений заказов и информационных рассылок.
· Номер телефона — для связи с вами по вопросам заказов, предоставления услуг и технической поддержки.
· Идентификаторы устройства — для технической идентификации устройства, с которого осуществляется доступ к Приложению.
· Логи и отчеты об ошибках — для выявления и устранения технических неисправностей и повышения стабильности работы Приложения.
· IP-адрес — для сбора статистики, обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
· Данные о местоположении — для предоставления услуг, связанных с определением вашего географического положения (с вашего согласия).
· Данные о взаимодействии с уведомлениями — для анализа эффективности коммуникаций и улучшения пользовательского опыта.
4. Цели обработки персональных данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется в следующих целях:
· Улучшение пользовательского опыта — анализ поведения пользователей, настройка персонализированного интерфейса и рекомендаций.
· Предоставление услуг — регистрация в Приложении, обработка заказов, выполнение договорных обязательств, техническая поддержка.
· Продажа товаров и услуг компании — информирование о товарах, акциях, специальных предложениях, обработка платежей и доставка.
· Обеспечение безопасности — защита от несанкционированного доступа, мошенничества и иных противоправных действий.
· Улучшение Приложения — сбор статистики, анализ ошибок, тестирование новых функций.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
· Согласие пользователя, выраженное путем использования Приложения и принятия условий настоящей Политики.
· Исполнение договора, стороной которого является пользователь.
· Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Как мы используем ваши данные
Ваши персональные данные используются исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики. Мы не используем ваши данные для целей, не совместимых с заявленными, без получения вашего отдельного согласия.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
· Когда это необходимо для исполнения договора с вами (например, службам доставки, платежным системам).
· Когда это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
· С вашего отдельного согласия.
8. Уведомления
С вашего согласия Приложение может отправлять push-уведомления, а также электронные письма и SMS-сообщения. Вы можете в любое время отключить получение уведомлений в настройках Приложения или своего устройства.
9. Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10. Хранение и удаление данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, или в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Вы можете запросить удаление своих данных в любое время, направив запрос по контактным данным, указанным в разделе 2.
11. Права пользователей
Вы имеете право:
· Получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются.
· Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
· Отозвать согласие на обработку персональных данных.
· Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 2.
12. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются в Приложении и вступают в силу с момента их размещения, если иной срок не указан дополнительно. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам:
ООО «ШЕНСЕЛ»
Адрес: 356246, Ставропольский край, Шпаковский муниципальный округ, г. Михайловск, ул. Любимая, д. 3, кв. 143
Телефон: 8 (800) 600-06-23; +7(934) 063-96-65
E-mail: info@шенсел.рф
Веб-сайт: https://шенсел.рф
Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом и действует в отношении всей информации, которую ООО «ШЕНСЕЛ» может получить о пользователе при использовании Приложения SHENSEL.